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遂宁市市场监管局举办2021年度全市消费维权工作能力提升培训班

发布时间:2021-12-20     来源: 四川省市场监督管理局     作者:佚名    

12月13日,遂宁市市场监管局在蓬溪县举办2021年度全市消费维权工作能力提升培训班。

开班仪式上,市市场监管局党组成员、总经济师李隆志作动员讲话,要求参训人员要提高认识,切实增强消费维权工作的责任感;要端正学风,切实把握消费维权工作的关键;要学以致用,切实推进消费维权工作上台阶。

培训中,省市场监管局消保处三级调研员王渝莎解读了《全国12315平台ODR(四川)管理规则》,就如何进一步加强12315行政执法体系建设、规范市场监督管理投诉举报处理工作进行了讲解;省市场监管局消保处一级主任科员石倩怡解读了《关于开展消费投诉信息公示和行政约谈的实施意见》,并现场解答了参训人员在消费维权工作中遇到疑点、难点问题;省消委投诉咨询部主任陈云德围绕消费维权法律与实务,结合典型案例,就《民法典》《消费者权益保护法》的亮点条款、消费纠纷调解实务等内容进行了讲授。通过培训,使参训人员进一步明确工作职责,增长业务知识,提升工作能力,达到履职懂法、调解依法、保护合法的目标。

各县(市、区)、市直各园区市场监管系统分管领导、业务骨干和蓬溪县局各业务股室、基层监管所、执法大队负责人及业务骨等90余人参加培训。


原文链接:http://scjgj.sc.gov.cn/scjgj/c104476/2021/12/17/d1be144ef78a43d5b5f92ed2589d4e17.shtml
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